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  为了满足客户的全面需求,欣瑞塑业全国客户服务中心愿为您提供"准确、便捷、高效、优质"的服务.全国客户服务中心本着"建三心4S服务,树欣瑞精神"的服务宗旨.
具体为您提供如下服务:
  一、 提供公司产品应用领域的技术支持.
    1、产品技术问题解答.
    2、施工安装指导,材料预算.
    3、低温地板采暖图纸设计.
  二、 负责客户信息处理.
    1、客户投诉类信息处理.
    2、客户咨询类信息处理.
    3、客户满意度调查
  三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈.
  四、对因产品质量问题造成的事故进行处理.
  五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程.
  六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务.
  七、随时为分公司培养和提供工程技术人员,帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题.
  八、定期为分公司提供各类相关的工程信息,并协助分公司进行投标工作.
  九、建立客户档案,并将客户档案录入公司数据库
  十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务

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